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联手规范房产中介经营

2019-07-11 11:14 来源:未知 热度: 0 /
联手规范房产中介经营 

     6月28日晚上播出的第三十九期《电视问政》节目中,曝光了我市三家房产中介可能存在的违规经营问题。6月29日开始,银川市住房和城乡建设局联合银川市市场监督管理局、金凤区综合执法局、兴庆区综合执法局等相关部门组成检查组,逐一对3家房产中介进行检查。

 

  同城宜居房产中介退还违约金并终止合约

  在第三十九期《电视问政》节目中,市民陈女士反映,她通过位于兴庆区宜春巷的同城宜居房产中介公司购买了一套二手房,中介公司承诺为其办理银行贷款,可随后却说不能贷款了。

  兴庆区综合执法局物业管理办公室主任眭玉宁说,中介公司与陈女士产生纠纷的问题点在于,中介公司承诺为陈女士代办银行贷款,而6月1日银行新政推出,由于陈女士无法提供担保人,导致合约无法继续履行。

  6月29日,经检查组在该中介公司现场调查,中介公司在合同履行签订方面不存在违约或违规行为,兴庆区综合执法局物业管理办公室从中协调,中介公司退还陈女士4000元违约金,合约终止,双方将所有书面协议交由物业管理办公室代管。

  眭玉宁说:“针对此次问题,今后我们会举一反三,对于辖区内其他房产中介公司要求必须使用标准合约版本,其次要求中介公司一定要服务到位,把交易流程所需事项跟客户说明清楚。”

  宜居安房产中介退回中介费作为补偿

  当天,检查组又先后来到节目中曝光的另两家房产中介公司,然而却吃了“闭门羹”——宜居安房产中介公司的大门紧锁,云易房产中介公司的门虽然开着,但店内却空无一人。

  6月30日,检查组再次来到两家中介公司,两家公司都未开门。检查组对其下发整改通知书,并留下了联系电话。金凤区物业管理服务中心工作人员马伟娅介绍:“7月2日,这两家中介公司的法人先后电话联系我们,我们对其进行了调查了解。”

  在第三十九期《电视问政》节目中,市民杨先生反映,他通过宜居安房产中介公司购买一套二手房后,发现原房主拖欠了7000元水电及物业费用未结清。

  经调查,由于宜居安房产中介公司服务不到位,在最后一步物业交接时,未将原房主的物业费用情况调查清楚,导致遗留7000元水电及物业费用。经过协调沟通,目前原房主所欠费用已经全部结清,同时该中介公司将5000元中介费退回给杨先生作为补偿。

  云易房产中介退还代为保管的订金

  据金凤区物业管理中心调查,云易房产中介公司存在代管订金不退的现象。

  市民雷女士通过云易房产中介公司购买了一套二手房,交了5万元订金给甲方房主,其中2.5万元由中介公司代管,并约定,买卖达成后,买卖双方各向中介方支付5000元服务费。按理说,协议达成后,雷女士交付的订金将自动成为购房款,应全额交给甲方房主,而甲方房主却只是口头与中介公司约定服务费从代管的2.5万元里扣除,未签订书面约定,这才让中介公司钻了空子。

  马伟娅说:“7月8日我们约房主、中介及买方雷女士进行现场调解,中介当场把代为保管的订金退还给甲方,同时甲方出据了收条,中介给买方和卖方同时出据了中介服务费的收据。”

  针对这两家中介公司从去年开始就持续接到投诉,并且始终处于未备案经营的状态,马伟娅说:“日常检查中已通知这两家公司进行备案,但对方一直不太在乎。针对这个问题,后期我们也将与执法部门相互协调、衔接到位。”

  马伟娅介绍,《电视问政》曝光之后,金凤区物业管理服务中心已对辖区内未备案的中介公司进行统计整理,并于7月6日、7日两天,由各执法中队按片区下发整改通知书共计40余份。针对中介公司经营中合约不规范、存在漏洞的情况,马伟娅说,金凤区物业管理中心将制作详细规范的合同范本并强制推广使用,并召开行业专项治理推进会,对中介公司开展规范经营方面的培训。

 

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